Los reembolsos se emitirán en un plazo máximo de (10) días hábiles a partir de la solicitud del cliente. Esto aplica a los pedidos que cumplen con la política de reembolsos.
Si se reembolsa el dinero al cliente en base a su solicitud de cancelación del pedido antes de que le llegue, los gastos de transferencia se deducirán del cliente después de deducir los gastos de envío del pedido.
Si el producto llega al cliente en mal estado debido a un defecto de fabricación, el cliente tendrá derecho a una indemnización por los productos dañados o defectuosos enviándole productos nuevos sin coste alguno.
Si el pedido llega y es recibido por el cliente, el pedido no podrá ser devuelto bajo ningún concepto para proteger la salud pública.
Tenga en cuenta que todos los productos White Shell no se pueden devolver bajo ninguna circunstancia debido a nuestro compromiso con la salud pública de los clientes y la seguridad personal de todos.